Die Zukunft von Analytics, liegt laut dem Gartner Report „Predicts 2015: Power Shift in Business Intelligence and Analytics Will Fuel Disruption“, im IT-unterstützten Zugang zu Self-Service-Tools für die meisten Business-Anwender und Analysten in Unternehmen. Bis 2017 werden Anbieter von Data-Discovery-Tools fortschrittliche Datenaufbereitungsmöglichkeiten schaffen, die den Zugang zu mehrfach strukturierten Daten weiter vereinfachen. Hinzu kommen intelligente Mashup-Funktionen (Integration von Inhalten Dritter in bestehende Applikationen, Kombination vorhandener Dienste) für Business-User. Insbesondere die Kombination aus intelligenter Mustererkennung und verbesserter Datenaufbereitung sollen bis 2017 fortschrittliche Analysen einer breiteren Nutzerschicht zugänglich machen. „Wie und welche Anwender Erkenntnisse aus Data-Discovery-Tools gewinnen, wird sich durch die neuen Ansätze möglicherweise verändern“, erklärt Rita Sallam, Research Vice President von Gartner.

Der Wunsch der Business-User nach einem intuitiven und schnellen Zugang zu Geschäftsdaten konnte von der IT oft nicht befriedigt werden. Das Ergebnis sind häufig Self-Service-Initiativen. Alleingänge der Fachbereiche sind aber nicht immer ideal. Der Spagat zwischen Zentralität und Agilität, wird laut Gartner im Laufe des Jahres 2016 dazu führen, dass weniger als zehn Prozent der Self-Service-Initativen über ausreichend Governance verfügen. Ohne ausreichender Governance kommt es aber zu inkonsistenter oder unvollständiger Datennutzung. „Durch die eingeschränkte Governance von Self-Service-BI-Implementierungen sind sie, abgesehen von der Bereitstellung von Daten für Endanwender, nur in wenigen Fällen erfolgreich“, erklärt Doug Laney, Research Vice President von Gartner.

Der Report „Predicts 2015: Power Shift in Business Intelligence and Analytics Will Fuel Disruption“ kann auf der Gartner-Website herunter geladen werden.